Почему дизайн — это не про красоту, а про решение задач

Вы только что узнали, что UX — это про удобство взаимодействия, а UI — про внешний вид. Отлично! Теперь давайте углубимся в самую суть: зачем всё это нужно?

Многие думают, что дизайн — это про красоту. Что если интерфейс красивый, значит, он хороший. Но это заблуждение.

Представьте приложение для заказа еды. Оно выглядит стильно: плавные анимации, модные градиенты, минималистичные иконки. Но когда вы пытаетесь оформить заказ, кнопка «Оплатить» исчезает за клавиатурой. Вы не можете нажать на неё. Приложение красивое, но не работает.

💡 Хороший дизайн не обязательно выделяется. Он просто работает. Пользователь решает свою задачу — и идёт дальше.

Дизайн решает задачи, а не украшает экран

Главная цель дизайна — помочь пользователю решить задачу быстро и без стресса.

Заказать еду. Найти расписание автобуса. Оплатить штраф. Проверить анализы.

Каждый раз, когда человек открывает приложение, у него есть цель. Дизайн должен сделать путь к этой цели максимально понятным.

Если интерфейс красив, но мешает — он плохой.
Если интерфейс прост, но всё понятно — он хороший.

Красота — это следствие, а не цель.

Что мешает пользователю?

Вернёмся к примеру с заказом еды.

Почему пользователь не может оплатить?

  • Кнопка «Оплатить» не видна, когда вводишь данные карты.
  • Нет подсказки, что нужно пролистнуть вверх.
  • Нет обратной связи: нажал — а сработало ли?

Это препятствия. Даже если всё красиво, они ломают опыт.

Теперь представьте другое приложение. Оно выглядит скромно: стандартные кнопки, чёткие шрифты, минимум графики. Но:

  • Кнопка «Оплатить» всегда на виду.
  • После нажатия появляется сообщение: «Заказ принят!».
  • Все шаги пронумерованы: «1. Выбор, 2. Адрес, 3. Оплата».

Это приложение работает. Оно не бросается в глаза, но помогает.

💬 Красивый интерфейс может нравиться.
Удобный интерфейс — позволяет жить проще.

Ключевые вопросы дизайнера

Чтобы понять, работает ли интерфейс, задавайте три вопроса:

  1. Для кого это?
    Кто будет пользоваться? Подросток? Пенсионер? Занятой родитель?

  2. Что он хочет сделать?
    Какая у него задача? Найти ближайшее такси? Пополнить баланс? Узнать статус заказа?

  3. Что мешает?
    Что заставляет задуматься? Что требует лишних действий?

Эти вопросы — основа всего, что мы будем делать дальше.

Они помогают думать не о себе, а о пользователе.

🎯 UX — это про опыт. А опыт — это когда задача решена без лишних усилий.

Простота — это сила

Не нужно усложнять.

Иногда лучшее решение — самое простое.

Приложение «Госуслуги» не выглядит как модный гаджет. Но миллионы людей ежедневно решают с его помощью реальные задачи: записываются к врачу, подают документы, проверяют штрафы.

Почему? Потому что оно ориентировано на пользователя.

  • Чёткие заголовки.
  • Понятные кнопки.
  • Логичная последовательность.

Это и есть функциональность — когда каждый элемент помогает, а не украшает.

Практическое упражнение

Посмотрите на скриншот ниже (условно).

Это экран заказа еды.

❗ Ваша задача: найдите 3 вещи, которые могут помешать пользователю оформить заказ.

Подумайте:

  • Где кнопка оплаты?
  • Понятно ли, что уже выбрано?
  • Что произойдёт после нажатия?

Не спешите. Посмотрите как пользователь, а не как дизайнер.

💬 Хороший дизайнер видит не только то, что есть, но и то, что может пойти не так.

Что дальше?

Теперь вы знаете: дизайн — это не про красоту, а про решение задач.

Мы будем применять это правило на каждом шаге.

В следующей теме — Как устроен курс: учимся, делаем, проверяем, улучшаем — вы увидите, как эта идея превращается в процесс.

Мы не будем просто создавать красивые картинки.
Мы будем проверять, работает ли наше решение.
И если не работает — улучшать.

Потому что дизайн — это не разовое действие.
Это цикл, в котором каждый шаг приближает нас к тому, чтобы сделать жизнь пользователей немного проще.

Готовы? Вперёд! 🚀