Типичные ошибки в веб-интерфейсах

Мы уже знаем, как устроен интерфейс и как заглянуть под его капот с помощью DevTools. Теперь пришло время научиться находить в нём настоящие баги — те, что чаще всего встречаются в реальных проектах и могут испортить впечатление пользователя за секунды.

Сегодня мы сосредоточимся на типичных ошибках в веб-интерфейсах. Вы научитесь замечать то, что скрыто от обычного глаза, и поймёте, как систематически искать проблемы, а не надеяться на удачу.


Основные категории ошибок в веб-интерфейсах

В 2025 году, несмотря на продвинутые фреймворки и автоматизацию, в интерфейсах всё ещё остаются одни и те же типичные ошибки. Они мешают пользователям, снижают доверие к продукту и могут стоить бизнесу денег. Разберём три ключевые категории.

Нерабочие элементы

Нерабочие элементы — это кнопки, ссылки, меню или иконки, которые выглядят кликабельными, но не выполняют никакого действия при нажатии.

Такие элементы особенно опасны, потому что вводят пользователя в заблуждение: он ожидает реакции, а её нет.

💡 Совет: Помните, что вы уже умеете использовать вкладку Console в DevTools. Если кнопка не работает, проверьте, не появляется ли в консоли ошибка JavaScript при клике. Часто проблема кроется именно там.

Пример:

  • Есть кнопка «Оформить заказ», она подсвечивается при наведении, но при клике ничего не происходит.
  • В Console появляется ошибка: Uncaught TypeError: Cannot read property 'value' of null.

Это классический случай нерабочего элемента, вызванного ошибкой в коде. Даже если интерфейс выглядит нормально, поведение может быть сломано.


Ошибки в формах

Формы — это сердце взаимодействия пользователя с сайтом. Здесь вводят данные, регистрируются, платят. И здесь чаще всего возникают критичные ошибки.

Ошибки в формах включают:

  • Некорректную валидацию (например, принимает email без символа @)
  • Отсутствие сообщений об ошибках
  • Сброс данных после неудачной отправки
  • Неправильную работу масок ввода (например, в поле телефона нельзя ввести 8 или +7)

Пример:

  • Поле «Телефон» имеет маску: (___) ___-__-__
  • Пользователь вводит +7 999 123 45 67, но маска не адаптируется, и ввод блокируется.

Такие ошибки могут полностью остановить процесс, например, оформление заказа или регистрацию.

🔍 Практический совет: Всегда проверяйте формы на разных типах ввода:

  • Пустое поле
  • Граничные значения (например, минимальная и максимальная длина)
  • Спецсимволы и кириллица в полях, где ожидается латиница
  • Корректные и некорректные форматы (например, test@domain вместо test@domain.com)

Визуальные дефекты: обрезка, наложения, смещения

Иногда интерфейс работает, но выглядит плохо. Это может быть обрезанный текст, наложение элементов друг на друга или смещение блоков при изменении размера окна.

Такие ошибки часто возникают в адаптивных интерфейсах — особенно на мобильных устройствах или при изменении масштаба браузера.

Пример:

  • На экране 360px кнопка «В корзину» частично обрезана, а текст «Добавлено» выходит за её границы.
  • В Elements DevTools видно, что у кнопки фиксированная ширина, а контент не переносится.

📱 Важно: В 2025 году всё больше пользователей заходят с мобильных устройств. Ошибки, незаметные на десктопе, могут быть критичными на смартфоне.


Чек-лист для веб-интерфейсов: ваш путеводитель по багам

Чтобы не пропускать ошибки, нужно тестировать системно. Случайный осмотр — это не метод. Именно для этого используется чек-лист для веб-интерфейсов.

Чек-лист — это заранее составленный список проверок, которые нужно выполнить на каждой странице. Он помогает:

  • Не забыть важные сценарии
  • Повторять проверки одинаково каждый раз
  • Быстро включаться в новые проекты

Пример чек-листа для формы входа

ПроверкаДа / Нет
Все поля отображаются корректно
Кнопка «Войти» кликабельна
При пустом поле появляется сообщение об ошибке
При вводе некорректного email — валидация срабатывает
После успешного входа происходит переход на главную
На мобильном экране все элементы вмещаются без обрезки

🛠 Совет: Начните с простого чек-листа и постепенно дополняйте его. Со временем он станет вашим личным инструментом качества.


Практическое упражнение: найдите ошибки

Представьте, что вы тестируете страницу регистрации. Вот что вы видите:

  1. Поле «Имя» принимает 1 символ, хотя в требованиях указано — от 2 до 50.
  2. Кнопка «Зарегистрироваться» не реагирует на клик, но визуально выглядит активной.
  3. На экране 414px (iPhone) блок с паролем частично перекрывает поле «Email».

Ваша задача:

  • Определите тип каждой ошибки
  • Опишите, как бы вы её проверили
  • Добавьте соответствующие пункты в чек-лист

Проверьте себя:

  • Ошибка 1 — это ошибка в форме (некорректная валидация).
  • Ошибка 2 — нерабочий элемент (не работает кнопка).
  • Ошибка 3 — визуальный дефект (наложение элементов на мобильном экране).

Что дальше?

Сегодня вы научились распознавать самые частые и опасные ошибки в веб-интерфейсах. Вы понимаете, как они проявляются, и знаете, как систематически их искать с помощью чек-листа.

Но пока мы смотрели на интерфейс только в одном браузере. А что, если он выглядит по-разному в Chrome, Firefox или Safari?

В следующей теме мы изучим кроссбраузерное тестирование — и вы увидите, как одни и те же ошибки могут вести себя по-разному в зависимости от браузера. Это важнейший навык для любого тестировщика в 2025 году.

Готовы проверить, насколько стабилен интерфейс в разных условиях? Тогда вперёд — следующий шаг уже ждёт.